공항 분실물 찾는 방법

 

공항에서 물건을 잃어버렸을때 분실물 센터로 가시면 안되는거 알고 계셨나요?  잃어버린 위치에 따라 찾는 곳이 다릅니다. 면세구역 내 분실물, 유실물은 분실물 센터가 아닌 세관여행자통관에서 관리합니다. 그 외는 분실물 센터에서 찾으시면 되지만 면세구역은 아니라는 사실을 기억하시길 바랍니다.

 

일반구역 공항 분실물 찾는 방법

여객터미널, 탑승동, 주차장, 교통센터 공용지역 등 일반구역에서 물건을 잃어버리셨다면 공항 유실물 관리소 또는 포털사이트를 이용해 신고하시면 됩니다. 경찰청 유실물 통합 포털  'LOST 112' 홈페이지에서 확인가능합니다.

 

일반구역에서 분실시 LOST112 바로가기

 

직접 방문하셔서 분실물을 신고하시려면 각 공항의 유실물 관리실로 방문하시면 됩니다. 인천공항의 경우, 유실물 관리소는 제1여객 터미널 지하 1층과 제2여객터미널 2층에 중앙정부종항행정센터 안에 있습니다.

인천공항 유실물 관리소: 전화번호 032-741-3114/ 운영시간 07:00~22:00

 

면세구역 공항 분실물 찾는 방법

면세점이나 탑승 게이트, 입국장등 면세구역에서 물건을 잃어버리셨다면 '세관휴대품과'에 문의하셔야 합니다. 직접 전화를 하시거나 방문을 하셔도 되고 관세청 홈페이지 '여행자 분실물검색' 서비스를 이용하세요. 관세청 누리집 상단 오른쪽에 '여행자 분실물 검색' 을 선택하시면 됩니다. 분실하신 날짜와 분실물 품명을 알고 계시다면 더 쉽게 물건을 찾을 수 있습니다. 

면세점내 분실시 관세청 누리집 바로가기

 

분실물 검색 서비스로 습득일자, 습득세관, 규격, 보관장소, 품명, 습득터미널 등의 정보를 확인할 수 있습니다.

 

 

전화를 걸어 추가 정보를 얻을 수도 있으니 전화를 꼭 해보세요. 내가 잃어버린 물건의 이름을 입력 후 조회를 누르시면 파란색 글자로 표기된 '습득물 보관번호'를 누르면 상세조회와 수령방법을 알 수 있습니다. 

인천공항 세관여행자통관 전화번호: 032-722-4422

 

분실물 찾는 방법

직접 받기

신분증, 구매영수증등 본인의 물건을 잃어버렸다는 것을 증명하는 서류가 필요합니다. 기본적으로 본인이 직접 방문해야하지만 본인 신분증과 대리인 위임장 등 서류를 작성하면 대리인 수령도 가능합니다.

 

택배로 받기

분실물의 택배신청을 하시면 됩니다. 이때 세금과 보관료를 납부하셔야 합니다. 또 300만 원 초과하는 물품이나 파손이 우려되는 물품은 택배로 받으실 수 없습니다.

<자료출처=대한민국 정책브리핑>